Важно!! Во избежание ошибок или путаницы, все заказы принимаются исключительно через корзину нашего сайта. То есть выбираете интересующую вас позицию/ии, кладете в корзину и оформляете заказ с заполнением всех контактных данных. Устно, по телефону заказы не принимаем!
Порядок работы с сайтом Retrozapchast.ru
- Выбрать необходимые позиции и добавить в корзину.
- Нажать на иконку корзины в правом верхнем углу экрана или развернуть ее в мобильной версии сайта. Важно!! Вы всегда можете уточнить состояние или комплектацию той или иной позиции позвонив по телефону 89055931852 или написав на What’s up.
- Нажать кнопку «Оформить» и перейти на Страницу оформления заказа. Обязательно корректно заполнить все контактные данные (включая имя, контактный телефон, em@il, адрес и так далее)
- Дождаться звонка менеджера для подтверждения заказа. После подтверждения мы начинаем формировать и собирать ваш заказ. Важно!! Склад большой, и для поиска некоторых позиций нам требуется немного больше времени, поэтому после оформления заказа нам необходимо время на его сбор и комплектовку. В некоторых случая это может занимать до 3 календарных дней, но такое бывает крайне редко
- После того как заказ будет собран и готов к выдаче есть 3 варианта развития событий:
- А) Если у вас Самовывоз с вами свяжется наш менеджер и согласует с вами время выдачи заказа по адресу: Ленинградский проспект 75. Оплата при получении.
- Б) Если у вас Доставка в пределах МКАД с вами свяжется наш менеджер и согласует день доставки. Оплата при получении.
Важно!! Просим заметить, что интервал доставки в назначенный день может быть с 10 до 18 часов с предварительным звонком за 1 час. - В) Если у вас Доставка Почтой России или Транспортной компанией — с вами свяжется наш менеджер и отправит вам ссылку на полную предоплату заказа, включая транспортные расходы. После оплаты, вам будет необходимо прислать нам на What’s up квитанцию, что ваш заказ полностью оплачен. На следующий день ваш заказ будет упакован и отправлен (в редких случаях, если позиции габаритные, процесс отправки может затянуться на 2 календарных дня).
- Получить желанные позиции и оставить положительный отзыв.
